战略愿景：建设现代化、国际化的好银行
战略目标：全面的金融服务集成商
发展目标：立足百姓创业，立志国际品牌，做中国最好的小企业金融服务集成商
核心理念：包容乃大，商赢天下
市场定位：广大市民是基本客户，中小企业是核心客户
企业精神：学习、创新、诚信、发展